Ved - PS4

Handel på Internettet skal være hurtigt, sikkert og billigt for kunderne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Sikkerheden kommer altid i første række

Vi prioriterer sikkerhed højt, da det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker e-handel. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er naturligvis NETS godkendt. Køb og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Altid 100 dages returret

Vi tilbyder 100 dages returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Så hvis du af en eller anden grund fortryder købet, og alligevel ikke måtte ønske at beholde varen, kan du uden videre sende varen retur til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Sikker og hurtig levering

For os er det meget vigtigt, at du modtager dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Muligheder for online betaling

Når du handler hos os, har du mulighed for at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Du skal naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken betalingsform du benytter. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først hæves fra din konto, den samme dag vi afsender dit produkt - hvis du gør brug af kreditkort.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, så tag kontakt til os. Vores kundeservice er åben imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat til at give dig den assistance, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Sådan følger du din forsendelse

Køber du hos os, har du mulighed for at følge din ordre, fra den sendes fra vores lager, og til den er fremme hos dig. Når dit køb er gennemført, kan du efterfølgende tilgå din egen ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår dine produkter er blevet afsendt. Og i samme øjeblik vi sender din pakke, vil du modtage en mail fra os.