Vendelbolune - Bent Eilertsen - Bog

Sikker e-handel

Vi har det klare princip, at e-handel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for dig.

Sikkerhed kommer altid først

Sikkerheden i e-handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Køb og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Vi har altid 30 dages returret, helt uafhængig af hvilke typer produkter du måtte have købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du uden videre sende din vare retur til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Inden du returnerer dit produkt, så har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Lynhurtig levering

Som kunde hos os, skal du naturligvis ikke vente i for lang tid på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis den ikke er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller din vare. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

I vores shop har du mulighed for at betale på mange forskellige måder. Du bør selvfølgelig gå efter den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Du får alle betalingsmuligheder her. Først når dit produkt bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, så tag fat i os. Vi er åben for henvendelse imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Du kan følge ordren

Vi giver dig naturligvis muligheden for at spore din forsendelse hele vejen til du modtager den. Du kan logge ind på din personlige ordreside, så snart købet er færdiggjort. På ordresiden har du mulighed for at følge med i, hvornår dine varer er blevet afsendt. Når vi har afsendt din pakke, vil du i samme øjeblik modtage en mail fra os.