Violinens Stemme - Andrea Camilleri - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at e-handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for vores kunder.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Når man handler online er sikkerhed meget vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca prioriterer højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Derfor er det at handle og betale hos Gucca.dk helt sikkert.

Hos Gucca har du altid 30 dages fuld returret

Når vi siger 30 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer produkter. Med andre ord betyder det, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde varen, kan du returnere varen til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Du kan med fordel kontakte os, inden du returnerer dit produkt.

Lynhurtig levering

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Betalingsmuligheder online

Det er muligt at vælge imellem flere former for betaling, når du handler hos Gucca. Den betalingsform der passer dig bedst, er naturligvis den du skal gøre brug af. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken af vores betalingsmetoder du gør brug af. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, når vi afsender din vare.

Altid service og personlig assistance

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem klokken 10-15, og vi er altid parat til at give dig kvalificeret hjælp med godt humør og smil på læben.

Sådan tracker du ordren

Når du handler hos Gucca, kan du efterfølgende følge, hvor langt din ordre er kommet. Efter gennemførsel af dit køb kan du gå ind på din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Når vi har sendt din pakke, vil du i samme øjeblik modtage en mail fra os.