Vort Mismods Vinter - Andreas Dawe - Bog

At gøre nethandel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Ved Internethandel er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi prioriterer højt. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den primære garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Så online handel og betaling hos Gucca.dk er altid ensbetydende med 100% sikkerhed.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Vi giver altid 100 dages returret, og det er uagtet hvilke varer, du har købt hos Gucca.dk. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, så send blot varen retur til os, og vi sender dine penge den modsatte vej. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, hvis du måtte have spørgsmål, før du sender et produkt retur.

Lynhurtig levering

For os er det essentielt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Hvis varen er på lager, vil du som regel få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Den præcise lagerstatus er synlig ud for hver enkelt vare. I tvivl om leveringstid og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage fat i os.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Du benytter bare den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken af vores betalingsformer du gør brug af. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender dit produkt, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores shop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem 10-15 på hverdage, og vi er parat ved telefonen eller på e-mail til at yde dig profressionel assistance i godt humør og med et smil på læben.

Track din ordre hele vejen

Du har selvfølgelig mulighed for at følge ordren, når du handler hos Gucca. Når du gennemfører købet, kan du efterfølgende få adgang til din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår vi sender din pakke. Når vi har sendt din pakke, vil du samtidig modtage en e-mail fra os.