9Th Dawn III - Nintendo Switch

At gøre online handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for dig, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerhed

Når man handler online er sikkerhed kolossal vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca vægter højt. For at få den største garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er forbundet med fuld sikkerhed.

Du har selvfølgelig 100 dages fuld returret på dit køb

Vi tilbyder altid 100 dages returret, og det er lige meget hvilke produkter, du har købt hos Gucca.dk. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du returnere din vare til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Sikker levering med lynets hast

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Husk, at du ved hvert enkelt produkt har mulighed for at se nuværende lagerstatus. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstid og lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca er der adskillige muligheder for betaling at vælge imellem. Her skal du selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmetoder du ender med at benytte. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi sender dit produkt.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mailen til at give dig kompetent assistance i godt humør og med et smil på læben.

Mulighed for at spore forsendelsen

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at tracke forsendelsen hele vejen til du har den i hænderne. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at gå ind på din ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt afsendes. Når forsendelsen er sendt fra vores lager og er på vej, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.