Afa Skandinavien 2018 - Bog

Gucca har altid haft fokus på, at nethandel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for brugerne som overhovedet muligt.

Sikkerheden kommer altid i første række

Sikkerhed i handel på nettet anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca.dk. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Så når du handler og foretager betaling via nettet hos Gucca, er det sikkert.

Vi tilbyder altid 100 dages returret hos os

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer produkter. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske varen, så returnerer du blot varen, og du vil få dine penge refunderet. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du returnerer din vare.

Sikker og hurtig levering

For os er det vigtigt, at du får tilsendt din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen ud for hvert produkt. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Betalingsmuligheder online

Handler du hos Gucca, kan vi tilbyde dig at vælge blandt flere forskellige typer betalinger. Du skal selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvad du gør brug af, kan du være sikker og tryg, når du køber hos os. I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Benytter du kreditkort, så giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag varen sendes afsted til dig.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, så tag endelig kontakt til os. Alle hverdage mellem klokken 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid parat på e-mail eller ved telefonen til at yde dig profressionel hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Track forsendelsen

Handler du hos os, har du mulighed for at spore din forsendelse hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til den er fremme hos dig. Efter gennemførsel af dit køb kan du logge ind på din ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender din pakke, på ordresiden. I det øjeblik pakken er på vej, modtager du information herom via e-mail.