Alene I Huset - Lone Halkjær - Bog

At gøre e-handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Sikkerhed er kolossal vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter naturligvis sikkerhed højt. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du handler hos Gucca, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Lige meget hvilke varer du køber via Gucca.dk, yder vi altid 100 dages returret. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og alligevel ikke ønsker at beholde din vare, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage til dig. Du er naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Sikker & hurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. Husk, at du ved hvert enkelt produkt har mulighed for at følge nuværende lagerstatus. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så er det altid en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Betalingsmuligheder

Hos Gucca.dk har du flere forskellige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du skal vælge. Uanset hvilken betalingsmulighed, du vælger - kan du føle dig tryg og sikker. Klik på det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Vær opmærksom på, at når du anvender kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi sender varen til dig.

Vores kundeservice yder altid professionel assistance

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, så tag kontakt til os. Imellem kl. 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mail til at yde dig kvalificeret assistance i godt humør og med et smil på læben.

Sådan følger du ordren

Efter du har købt dine produkter, kan du altid spore din ordre, og vide hvornår den kommer frem. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din egen ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at se, hvornår vi afsender din forsendelse. Du vil også modtage en e-mail i samme øjeblik, vi sender dine produkter.