Det Slutter Ved Midnat - Lone Halkjær - Bog

Sikker e-handel

Gucca.dk har siden starten haft fokus på, at e-handel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for kunderne som muligt.

Sikkerhed frem for alt

Online handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er køb og betaling online altid fuldstændig sikkert hos os.

Du har naturligvis altid 30 dages fuld returret på dit køb

Lige meget hvilke varer du køber hos Gucca, har vi altid 30 dages fuld returret. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde købet, kan du uden dårlig samvittighed sende varen retur til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Før du returnerer din vare, så har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Kort leveringstid

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du får din vare leveret sikkert og hurtigt. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du foretager en bestilling. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så er det altid en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Betalingsmuligheder online

Du har i vores shop mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Du skal naturligvis vælge den mulighed, der passer lige til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, uanset hvilken betalingsmulighed du ender med at vælge. Du får alle betalingsmuligheder her. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, når vi sender varen til dig.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Se din ordre hele vejen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det sekund vi sender din forsendelse, til den er dig i hænde. Du kan tilgå din personlige ordreside, så snart dit køb er gennemført. Du kan se, hvornår vi afsender dine produkter, på din personlige ordreside. I det øjeblik pakken er på vej, modtager du information herom via mail.