Anja C. Andersen Samler Stjernestøv - Jakob Lund Pedersen - Bog

At gøre online handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerhed

Handel på Internettet skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er køb og betaling hos Gucca altid 100% sikkert.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi siger 100 dages returret, så er det naturligvis på alle typer produkter. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde dit køb, kan du med god samvittighed sende varen retur til os, herefter sender vi dine penge retur. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du returnerer et produkt.

Sikker levering med lynets hast

Som kunde hos os, skal du naturligvis ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i shoppen under hvert produkt. Tag fat i os hvis du alligevel skulle have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Betalingsmuligheder

Handler du hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge mellem mange forskellige typer betalinger. Du gør bare brug af den, der passer bedst til dig. Uanset hvad du vælger, kan du være helt tryg og sikker, når du køber hos Gucca.dk Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Benytter du kreditkort, så giver det dig den fordel, at vi først trækker penge fra din bankkonto, den dag din vare afsendes til dig.

Hos os får du altid professionel assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Du kan ringe eller sende e-mail til os imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den hjælp du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Se din forsendelse hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du altid mulighed for at tracke ordren, fra den forlader vores adresse, og til du har den i hænderne. Du kan få adgang til din egen personlige ordreside, så snart dit køb er gennemført. Du kan følge med i, hvornår vi sender din forsendelse, på din ordreside. Når vi har sendt din pakke, vil du i samme øjeblik få en mail fra os.