Andreas Mogensen - Danmarks Første Astronaut - Jakob Lund Pedersen - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at handel på Internettet skal være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved online handel. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Handel og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi yder 100 dages returret på alle varer. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du har fortrudt købet, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, kan du naturligvis bare returnere varerne og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Du er naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du sender et produkt retur.

Levering - sikkert & hurtigt

At du som kunde får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Husk, at du kan se den præcise lagerstatus på den individuelle vare. Tag fat i os såfremt du stadigvæk skulle have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Sådan kan du betale

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsmetoder - du benytter den, der passer lige til dig. Uanset hvad du gør brug af, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du køber hos Gucca. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at såfremt du benytter betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender dit produkt.

Altid service og personlig hjælp

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Bemærk at vi er åben for henvendelse mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er klar på e-mail eller ved telefonen til at give dig kvalificeret hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Spor din forsendelse hele vejen

Når du har købt dine produkter, kan du se ordren, og vide hvornår den kommer frem. Når dit køb er helt gennemført, kan du efterfølgende gå ind på din personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Når pakken forlader vores lager og er på vej, får du en e-mail fra os.