Anna Karenina - Lev Tolstoj - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi fokus på at gøre online handel billigt, sikkert og hurtigt for kunderne.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerhed i nethandel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos os. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i top. Derfor er det at handle og betale hos os altid 100% sikkert.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

De 30 dages fuld returret gælder selvfølgelig alle varer hos Gucca. Kort sagt betyder det, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde varen, kan du uden videre sende varen retur til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Det er altid en god ide at kontakte os, inden du sender dit produkt retur.

Kort leveringstid

For Gucca er det essentielt, at du får tilsendt din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, så er det altid en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Sådan kan du betale

Du har i vores webshop mulighed for at betale på mange forskellige måder. Her kan du benytte netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilken betalingsmetode du foretrækker at gøre brug af. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Benytter du kreditkort, så giver det dig den fordel, at pengene først trækkes fra din konto, den dag din vare sendes til dig.

Hos Gucca får du altid personlig assistance

Skulle det ske, at du har spørgsmål undervejs, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Alle hverdage mellem kl. 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi sidder altid parat til at yde dig kvalificeret assistance med godt humør og smil på læben.

Sådan tracker du din ordre

Når du har købt dine produkter, kan du se din ordre, og vide hvornår den kommer frem. Efter gennemførsel af dit køb kan du tilgå din ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår vi sender din pakke. Vi sender en mail, lige så snart vi har sendt din bestilling.