Ariel - Sylvia Plath - Bog

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Handel på Internettet skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du handler hos Gucca.dk, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Så når du køber og foretager betaling online hos Gucca.dk, er det sikkert.

Du har naturligvis 100 dages returret på dit køb

Vi giver altid 100 dages fuld returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos Gucca.dk. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, kan du uden dårlig samvittighed sende din vare tilbage til os, herefter refunderer vi dine penge. Inden du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Lynhurtig levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du modtager dit produkt sikkert og hurtigt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen under hver vare. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Muligheder for betaling online

I vores shop er det muligt at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du benytter bare den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvad du benytter, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du handler hos Gucca. I vores FAQ får du alle vores betalingsmuligheder. Anvender du betalingskort, har du den fordel, at vi først hæver penge fra din konto, den dag din vare sendes afsted til dig.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores webshop, er du velkommen til at kontakte os. Vi er åben for henvendelser på hverdage imellem klokken 10-15, og vi er parat til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Følg ordren hele vejen til din adresse

Efter du har købt dine produkter, kan du altid tracke din forsendelse, og vide hvornår du får den. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at tilgå din egen ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender din pakke. Når vi har afsendt din vare, vil du samtidig få en mail med leveringsinformation fra os.