Backcountry - DVD

Sikker e-handel

E-handel skal være hurtigt, billigt og sikkert for dig. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Sikkerhed i e-handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos os. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det at købe og betale hos os altid fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder 30 dages fuld returret hos os

Når vi skriver 30 dages returret, så er det naturligvis på alle typer varer. Kort sagt, hvis du fortryder dit køb, så returnerer du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Vi er selvfølgelig altid klar med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at returnere din vare.

Kort leveringstid

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Såfremt varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du kan se den præcise lagerstatus på hver enkelt vare. Tag fat i os hvis du alligevel skulle have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Sådan kan du betale

Du har mulighed for at vælge imellem mange former for betaling, når du handler hos Gucca. Der er frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer dig. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du benytter, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. I vores FAQ får du alle vores betalingsmuligheder. Benytter du betalingskort, så giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din konto, den dag dit produkt sendes afsted til dig.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, så tag endelig fat i os. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage mellem klokken 10-15, og vi er klar til at give dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Mulighed for at tracke din ordre

Vi giver dig naturligvis mulighed for at følge din forsendelse hele vejen til du har den i hænderne. Når købet er helt fuldendt, kan du bagefter få adgang til din egen personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender din pakke, på ordresiden. Vi sender en e-mail, i samme øjeblik vi har sendt din bestilling.