Barbapapa - Babysitter - Annette Tison - Bog

Sikker e-handel

Billig, hurtig og sikker handel på Internettet er en oplevelse, som vi tilstræber, at vores brugere altid får hos Gucca.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Sikkerhed er utrolig vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den primære garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er køb og betaling online fuldstændig sikkert hos Gucca.

Hos Gucca.dk har du 30 dages returret

Lige meget hvad du har købt hos Gucca, har du altid 30 dages fuld returret. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske varen, så kan du sende den uønskede vare tilbage til os, og så refunderer vi pengene. Vi er selvfølgelig klar med svar og rådgivning, hvis du ønsker at sende din vare retur.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Har du alligevel spørgsmål til enten leveringstiden eller et produkts lagerstatus, så kontakt os.

Sådan kan du betale online

Det er muligt at vælge blandt flere typer betalinger, når du køber hos Gucca. Den betalingsform der passer bedst til dig, er naturligvis den du bør vælge. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Se de betalingsmuligheder du har hvis du klikker på førnævnte link. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender produktet, at pengene trækkes fra din bankkonto.

Vores kundeservice giver dig altid professionel assistance

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte os. Alle hverdage imellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den assistance du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Sådan følger du din forsendelse

Du har selvfølgelig mulighed for at tracke forsendelsen, når du handler hos os. Du kan tilgå din egen personlige ordreside, så snart købet er færdiggjort. Fra din ordreside kan du følge med i, hvor langt din pakke er kommet. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, i samme øjeblik vi har afsendt din pakke.