Alletiders Pippi Langstrømpe - Astrid Lindgren - Bog

Det er et vigtigt princip hos os, at e-handel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for vores kunder.

Sikkerhed er i centrum

Vi prioriterer sikkerhed højt, for det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når det drejer sig om nethandel. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Så når du handler og foretager betaling via nettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi skriver 100 dages returret, så er det naturligvis på alle vores varer. Kort sagt, såfremt du ønsker at fortryde købet, så returnerer du blot din vare, og vi refunderer dine penge. Vi er naturligvis altid klar med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at sende dit produkt retur.

Sikker levering med lynets hast

Som kunde hos os, skal du selvfølgelig ikke vente i for lang tid på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, er du velkommen til at kontakte os.

Sådan kan du betale

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Du skal naturligvis benytte den mulighed, der passer lige til dig. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken af vores betalingsmetoder du gør brug af. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Husk på, at hvis du gør brug af kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi afsender dit produkt.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, er du naturligvis velkommen til at tage kontakt til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er altid klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Mulighed for at tracke din forsendelse

Når du handler hos Gucca, kan du bagefter følge, hvor langt din forsendelse er kommet. Når du fuldender købet, kan du bagefter få adgang til din personlige ordreside. På din ordreside har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke afsendes fra vores lager og er på vej.