Bjørnen Sover - Og Andre Børnesange - Sussi Bech - Bog

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har altid været en af vores topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerhed

Når man handler online er sikkerheden utrolig vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi prioriterer højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i orden. Derfor er køb og betaling online altid 100% sikkert hos Gucca.dk.

Hos os har du altid 100 dages returret

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi tilbyder 100 dages returret på alle typer varer. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, kan du uden dårlig samvittighed returnere din vare til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Vi står naturligvis altid til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at sende dit produkt tilbage.

Lynhurtig levering

Det er vigtigt, at du som vores kunde får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt. Vi knokler for, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen ud for hver vare. Er du fortsat i tvivl om et produkts lagerstatus eller leveringstid, så tag fat i os.

Betalingsmuligheder online

Når du handler hos os, så tilbyder vi dig at vælge blandt mange forskellige former for betaling. Her skal du selvfølgelig benytte den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsmulighed, du gør brug af - så kan du altid føle dig sikker og tryg. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender din vare, at pengene trækkes fra din bankkonto.

Vores kundeservice yder altid professionel hjælp

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du naturligvis altid velkommen til at tage fat i os. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi sidder altid klar til at give dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Følg forsendelsen

Når du har bestilt dine varer, kan du altid se din forsendelse, og vide hvornår du modtager den. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår din pakke er blevet afsendt. Når produktet er sendt fra vores lager og er på vej til dig, får du en mail med leveringsinformation fra os.