Dig Og Mig Og Vi To - Bog

Sikker e-handel

At gøre e-handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har fra dag 1 været vores topprioritet.

Sikkerheden er i centrum

Ved handel på nettet er det vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i orden. Så online handel og betaling hos os er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Vi giver altid 30 dages fuld returret, og det er uagtet hvilket produkt, du har købt hos Gucca.dk. Kort sagt, skulle du fortryde dit køb, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene til dig. Før du returnerer produktet til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Levering - hurtigt & sikkert

At du som kunde får leveret din vare både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Vi knokler for, at du får varen leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. I tvivl om leveringstid og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at tage kontakt til os.

Online betalingsmuligheder

Når du køber hos os, er det muligt at vælge mellem mange forskellige betalingsmuligheder. Her kan du vælge netop den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsform du vælger, kan du trygt og sikkert handle hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at såfremt du gør brug af kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender varen til dig.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, beder vi dig tage fat i os med det samme. Bemærk at vi er åben for henvendelser på hverdage mellem klokken 10-16, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den assistance du har brug for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Følg ordren hele vejen til din adresse

Vi giver dig naturligvis mulighed for at følge din ordre hele vejen til den er kommet. Når du gennemfører dit køb, kan du bagefter gå ind på din egen ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender din pakke, på ordresiden. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej til dig.