Bluey - Dårligt Humør - Ludo Studio Pty Ltd - Bog

Gucca.dk har altid haft et ønske om, at e-handel skal være så billigt, hurtigt og sikkert for kunderne som muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Vi prioriterer sikkerheden højt, da det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi snakker online handel. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Så online køb og betaling hos os er ensbetydende med fuld sikkerhed.

Vi tilbyder 100 dages fuld returret hos os

Uanset hvilke varer du køber hos Gucca, giver vi altid 100 dages fuld returret. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde dit køb, kan du uden dårlig samvittighed returnere varen til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, inden du sender en vare retur.

Hurtig & sikker levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde modtager din vare hurtigt og sikkert. Vi bestræber os på, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til leveringstid og lagerstatus.

Vælg din betaling

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på flere forskellige måder. Du gør bare brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du benytter, kan du altid købe trygt og sikkert hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din konto.

Vores kundeservice giver dig altid professionel hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores shop, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem 10-15 alle hverdage, og vi er parat til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Følg forsendelse hele vejen til din adresse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at tracke din ordre, fra det øjeblik vi sender forsendelsen, til du har den i hænderne. Du kan få adgang til din egen personlige ordreside, så snart købet er gennemført. På din ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår din pakke er blevet sendt afsted. I samme øjeblik forsendelsen er på vej til dig, modtager du leveringsinformation herom via e-mail.