Chokolademageren 1: Butikken - Corbeyran - Tegneserie

Sikker e-handel

Online handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Sikkerheden kommer altid først

Ved e-handel er det vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi prioriterer højt. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er det også altid 100% sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.dk.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Når vi siger 30 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer varer. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, så sender du blot varen, og vi sender dine penge den modsatte vej. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, før du vælger at returnere dit produkt.

Sikker & hurtig levering

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Kontakt os hvis du alligevel måtte have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Hvordan vil du gerne betale?

Du har i vores webshop mulighed for at foretage betaling på forskellige måder. Du skal selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsform, du gør brug af - så kan du føle dig sikker og tryg. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Anvender du kreditkort, giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag dit produkt sendes til dig.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til vores shop, beder vi dig kontakte os med det samme. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem klokken 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den hjælp du har brug for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Track ordren hele vejen til din adresse

Køber du hos os, har du altid mulighed for at tracke forsendelsen hele vejen, fra den forlader vores lager, og til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af dit køb kan du gå ind på din personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi sender din forsendelse. I det øjeblik pakken er på vej til dig, får du leveringsinformation herom via e-mail.