Closer - Mikkel Bogh - Bog

Gucca har altid haft et ønske om, at e-handel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for kunderne som muligt.

Sikkerhed er det vigtigste

Ved online handel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi vægter højt. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du køber hos os, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Køb og betaling er derfor 100% sikkert.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Vi har altid 100 dages fuld returret, og det er lige meget hvilke produkter, du har købt hos os. Så hvis du fortryder dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du sende varen retur til os, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du sender et produkt retur.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde får din vare tilsendt hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan udskyde leveringen, er, hvis den mod forventning ikke er på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Har du fortsat spørgsmål til leveringstid eller et produkts lagerstatus, så kontakt os.

Hvordan vil du gerne betale?

I vores shop er det muligt at vælge blandt flere forskellige betalingsmetoder. Her kan du gøre brug af netop den mulighed, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, uanset hvilken betalingsmetode du ender med at benytte. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Husk på, at når du benytter kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi afsender dit produkt.

Vi yder naturligvis altid professionel assistance, når du har behov for det

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Kundeservice er åben for henvendelse på hverdage mellem klokken 10-15, og vi er altid parat ved telefonen eller på e-mailen til at give dig profressionel assistance med et smil på læben og i godt humør.

Du kan spore forsendelsen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at spore ordren, fra det sekund vi afsender forsendelsen, til den er ankommet. Når du færdiggør dit køb, kan du bagefter besøge din egen personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender din forsendelse, på din personlige ordreside. Vi sender en mail, lige så snart vi har sendt din pakke.