Den Forsvundne Fuldmægtig - DVD

Sikker e-handel

Online handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Sikkerhed i online handel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos os. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det fungerer som den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det at handle og betale hos os altid 100% sikkert.

Hos Gucca har du 30 dages returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi tilbyder 30 dages fuld returret på alle varer. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige årsager ikke ønsker at beholde varen, kan du uden videre returnere din vare til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Før du sender returvaren tilbage, er det en fordel, at kontakte os først.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller din vare. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Hvordan vil du gerne betale?

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du køber hos os, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Den betalingsform der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du bør vælge. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af. Benyt det efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder du kan benytte. Når du vælger at betale med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi afsender din vare.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Opstår der problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Bemærk at vi er åben for henvendelser på hverdage imellem kl. 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Spor forsendelse hele vejen

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det øjeblik vi sender din ordre, til den er dig i hænde. Når du har gennemført købet, kan du tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår din pakke afsendes fra vores lager. Du får leveringsinformation via e-mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej.