Det Telt Der Er Vores Hus - Leif Hasle - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at online handel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Nethandel skal være sikkert for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Så online køb og betaling hos os er ensbetydende med fuld sikkerhed.

Hos Gucca.dk har du 30 dages fuld returret

Når vi skriver 30 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle typer produkter. Med andre ord, såfremt du fortryder dit køb, så kan du sende den uønskede vare retur til os, og så sender vi pengene tilbage. Før du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, at tage kontakt til os først.

Hurtig og sikker levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos os får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er altid synlig ud for hvert enkelt produkt. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Sådan kan du betale

Hos Gucca er der mange forskellige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Du kan altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsmetode du benytter, kan du sikkert og trygt købe hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at hvis du anvender kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi sender varen til dig.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop møder udfordringer eller har spørgsmål, så tag fat i os. Kundeservice er åben mellem 10-15 på hverdage, og vi sidder klar til at yde dig kvalificeret assistance med smil på læben og godt humør.

Du kan følge ordren

Hvis du køber hos Gucca.dk, har du altid mulighed for at tracke din forsendelse. Når dit køb er gennemført, kan du efterfølgende gå ind på din personlige ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi afsender dine produkter. Når vi har afsendt din vare, vil du samtidig få en e-mail fra os.