Diamond Sword Light

Vi har siden starten haft fokus på, at Internethandel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for vores kunder som muligt.

Sikkerhed er i fokus

Sikkerheden i handel på nettet anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca.dk. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det at købe og betale hos os 100% sikkert.

Hos Gucca har du altid 100 dages fuld returret

Når vi siger 100 dages returret, så er det naturligvis på alle vores varer. Kort sagt vil det sige, at måtte du fortryde dit køb, kan du naturligvis bare sende varerne retur og få dine penge refunderet. Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, før du returnerer et produkt.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis den mod forventning ikke er på lager. Husk, at du ved hver enkelt vare har mulighed for at se nuværende lagerstatus. Tag fat i os såfremt du alligevel måtte være i tvivl om enten lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Muligheder for betaling

I vores webshop har du mulighed for at betale på flere forskellige måder. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, så kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Desuden skal du huske på, at hvis du benytter betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi afsender dit produkt.

Vores kundeservice giver dig altid personlig assistance

Støder du på problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du naturligvis altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage mellem 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke kun at yde dig den hjælp du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Se forsendelse hele vejen

Når du har købt dine varer, kan du tracke din ordre, og vide hvornår den ankommer. Når du har gennemført købet, kan du tilgå din personlige ordreside. På din personlige ordreside er det muligt at se, hvornår vi sender din pakke. I det øjeblik varen er på vej, får du leveringsinformation herom via e-mail.