Disney Ønsket Legetøj - Interaktiv Valentino Dukke

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at e-handel skal være hurtigt, billigt og sikkert for dig.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Vi prioriterer sikkerheden højt, for det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi taler om e-handel. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Køb og betaling er derfor 100% sikkert.

Du har altid 100 dages fuld returret

Gucca.dk giver altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilken type vare du har købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og alligevel ikke ønsker at beholde varen, kan du selvfølgelig sende varerne retur og få dine penge refunderet. Du kan med fordel tage kontakt til os, før du vælger at sende dit produkt retur til os.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis den ikke er på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. I tvivl om leveringstid og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Hvordan vil du gerne betale?

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du skal selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken af vores betalingsmetoder du vælger. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, når vi afsender dit produkt.

Hos Gucca får du altid personlig hjælp

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Kundeservice er åben for henvendelser mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den hjælp du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at spore din ordre

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge din ordre, fra det øjeblik vi afsender din forsendelse, til du har den i hænderne. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at gå ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi sender din vare. Du får leveringsinformation via e-mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej til dig.