Ditte Og Louise - DVD

Sikker e-handel

At gøre handel på nettet til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerheden kommer altid i første række

Ved e-handel er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi prioriterer højt. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du handler hos Gucca, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er handel og betaling online fuldstændig sikkert hos Gucca.dk.

Vi yder naturligvis altid 30 dages fuld returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi tilbyder 30 dages fuld returret på alle varer. Det betyder, at hvis du af den ene eller anden årsag alligevel ikke ønsker din vare, så send blot din vare retur til os, og vi refunderer dine penge. Det er altid en god ide at kontakte os, før du vælger at returnere dit produkt til os.

Levering - hurtigt og sikkert

Det er vigtigt, at du som kunde hos os modtager dit produkt både hurtigt og sikkert. Hvis vi er lagerførende, så vil du som regel modtage varen indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, er du altid velkommen til at kontakte os.

Hvordan ønsker du at betale?

Du kan vælge blandt mange former for betaling, når du handler hos os. Der er frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du ender med at vælge. Du får alle betalingsmuligheder her. Bemærk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi sender dit produkt.

Altid god service og personlig assistance

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, er du naturligvis velkommen til at ringe eller skrive til os. På hverdage imellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er parat ved telefonen eller på e-mail til at yde dig kvalificeret hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Sådan tracker du din ordre

Du har naturligvis mulighed for at spore din ordre, når du handler hos os. Du kan få adgang til din personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. På din ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.