Dyrevelfærd - Frida Bejder Klausen - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at e-handel skal være hurtigt, sikkert og billigt for dig.

Gucca har fokus på sikkerhed

Nethandel skal være helt sikker for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er det at handle og betale hos Gucca.dk altid 100% sikkert.

Gucca.dk yder naturligvis altid 30 dages returret

Vi giver altid 30 dages returret, og det uanset hvilken type vare du har købt hos os. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, så send blot varen retur til os, og du vil få dine penge refunderet. Inden du sender din vare tilbage, har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker levering med lynets hast

Det er vigtigt, at du som kunde hos os får leveret din vare både hurtigt og sikkert. Hvis din vare er på lager, vil du typisk få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er altid synlig ved hvert enkelt produkt. Har du alligevel spørgsmål til enten et produkts lagerstatus eller leveringstid, så tag fat i os.

Muligheder for betaling online

Handler du hos os, så tilbyder vi dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Her kan du altid vælge netop den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du vælger, kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Først når dit produkt er afsendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Bemærk at vi er åben for henvendelse mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Du kan spore forsendelsen

Du har selvfølgelig mulighed for at tracke din ordre, når du handler hos os. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du bagefter få adgang til din egen ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt pakken er kommet i systemet. Du modtager også en mail fra os i samme øjeblik, vi afsender dine produkter.