Europa På Vej - Mads Christian Dagnis Jensen - Bog

Sikker e-handel

Vi har det klare princip, at Internethandel skal være hurtigt, sikkert og billigt for vores kunder.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Sikkerheden er utrolig vigtig, når man handler på Internettet, og vi vægter naturligvis sikkerhed højt. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Så online køb og betaling hos os er ensbetydende med 100% sikkerhed.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Uagtet hvad du køber hos Gucca, tilbyder vi altid 30 dages returret. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde varen, kan du med god samvittighed returnere din vare til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Du kan med fordel kontakte os, før du vælger at returnere dit produkt.

Lynhurtig levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt sikkert og hurtigt. Hvis varen er på lager, så vil du som regel få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller varen. Tag fat i os såfremt du alligevel skulle have spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Hvordan vil du gerne betale?

Der er mange betalingsmuligheder, når du køber hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Du kan altid vælge netop den mulighed, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsmetoder du gør brug af. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Når du betaler med kreditkort, trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage mellem 10-15, og vi er parat til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Følg ordren hele vejen til din adresse

Når du har bestilt dine varer, kan du følge din ordre, og vide hvornår den kommer frem. Når du gennemfører købet, kan du bagefter besøge din egen ordreside. På din ordreside har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. I det øjeblik produktet er på vej til dig, får du leveringsinformation herom via e-mail.