Faktor I Tredje, Lærerens Håndbog - 2. Udgave - Silla Balzer Petersen - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre handel på Internettet hurtigt, sikkert og billigt for dig.

Sikkerheden er i fokus

Sikkerhed i e-handel anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos os. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Så online handel og betaling hos os er altid forbundet med fuld sikkerhed.

Hos Gucca har du altid 30 dages returret

Når vi siger 30 dages returret, så er det selvfølgelig på alle vores varer. Med andre ord betyder det, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde din vare, så sender du blot din vare, og du vil få dine penge tilbage. Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, før du sender en vare retur.

Kort leveringstid

Som kunde hos Gucca, skal du naturligvis ikke vente i for lang tid på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Hvis vi er lagerførende, vil du oftest modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ved hver enkelt vare altid kan se nuværende lagerstatus. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Hvordan ønsker du at betale?

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du køber hos os, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Du bør selvfølgelig benytte den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender din vare, at vi trækker pengene fra din bankkonto.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Hvis du undervejs på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du altid velkommen til at kontakte os. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem 10-15 alle hverdage, og vi er klar til at give dig kvalificeret hjælp med godt humør og smil på læben.

Mulighed for at tracke din ordre

Du har naturligvis altid mulighed for at tracke din forsendelse, når du handler hos os. Når du gennemfører købet, kan du bagefter besøge din personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår din pakke er blevet sendt afsted. I det øjeblik forsendelsen er på vej, får du information herom via mail.