Familien Jul - DVD

Sikker e-handel

E-handel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Ved online handel er det uhyre vigtigt, at sikkerheden er i top, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du køber hos Gucca, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er køb og betaling online helt sikkert hos Gucca.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Gucca.dk giver altid 30 dages returret, og det uanset hvilken type vare du måtte have købt hos os. Så hvis du fortryder dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du naturligvis sende dine varer retur og få dine penge tilbage - uden spørgsmål. Vi står selvfølgelig til rådighed med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at sende dit produkt retur.

Lynhurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Hvis din vare er på lager, så vil du som regel få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er altid tydelig ud for hvert enkelt produkt. Tag fat i os hvis du alligevel skulle have spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Vælg din betaling

Når du køber hos os, har du mulighed for at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Du kan altid gøre brug af netop den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk at vi først trækker pengene fra din konto, den dag vi sender dit produkt - hvis du anvender kreditkort.

Altid service og personlig assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Kundeservice er åben alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi sidder klar til at yde dig kvalificeret assistance med godt humør og smil på læben.

Sådan sporer du forsendelsen

Du har selvfølgelig altid mulighed for at spore din ordre, når du handler hos os. Når du har gennemført dit køb, kan du logge ind på din egen ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din forsendelse afsendes. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi sender dine produkter.