Fi, En Fe - Helle Dyhr Fauerholdt - Bog

Online handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for vores brugere. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Når man handler online er sikkerhed uhyre vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca vægter højt. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Så når du handler og betaler online hos Gucca.dk, er det sikkert.

Hos os har du altid 100 dages fuld returret

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores produkter. Kort sagt betyder det, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde din vare, så send blot din vare tilbage til os, og vi refunderer dine penge. Inden du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at tage kontakt til os først.

Altid sikker og hurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde får din vare leveret sikkert og hurtigt. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i shoppen ud for hver vare. Er du i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, så er det altid en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Betalingsmuligheder

Når du køber hos Gucca, er det muligt at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Her kan du gøre brug af netop den mulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsformer du benytter, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Benyt efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene hæves fra din bankkonto.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, så tag endelig fat i os. På hverdage mellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Følg forsendelse hele vejen

Når du handler hos Gucca.dk, kan du efterfølgende tracke, hvor langt forsendelsen er kommet. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at besøge din egen ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi har sendt dine varer. Du modtager også en mail med leveringsinformation fra os i det øjeblik, vi sender dine produkter.