Fie På Flugt - Sandra Schwarts - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at e-handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere.

Sikkerhed er i fokus

Internethandel skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du handler hos os, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Køb og betaling er derfor altid helt sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Lige meget hvilke produkter du køber hos Gucca, giver vi altid 30 dages fuld returret. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så kan du sende den uønskede vare tilbage til os, og så refunderer vi pengene. Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål, før du sender en vare tilbage.

Levering - hurtigt & sikkert

For os er det essentielt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Hvis din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du altid kan få den nøjagtige lagerstatus på hvert enkelt produkt. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Vælg din online betaling

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du handler hos os, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Du skal selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmulighed du gør brug af. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Kundeservice - få personlig assistance

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, så tag fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage mellem 10-15, og vi er parat på e-mailen eller ved telefonen til at yde dig profressionel assistance i godt humør og med et smil på læben.

Spor din forsendelse hele vejen til din adresse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at spore ordren, fra det sekund vi sender din ordre, til du modtager den. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende få adgang til din egen personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender din pakke, på din ordreside. I samme øjeblik forsendelsen er på vej til dig, får du information herom via mail.