Floss & Rock - Min Maler Palette - Pets - Bog

Hurtig, billig og sikker e-handel er noget, som vi tilstræber, at brugerne altid får hos Gucca.dk.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Hos os prioriterer vi sikkerheden utrolig højt, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved online handel. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Så online handel og betaling hos Gucca er ensbetydende med 100% sikkerhed.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi giver 100 dages fuld returret på alle varer. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde købet, kan du sende varen retur tilbage til os uden videre, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål, før du sender en vare tilbage.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt hurtigt og sikkert. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller varen. Har du fortsat spørgsmål til enten et produkts lagerstatus eller leveringstiden, så kontakt os.

Sådan kan du betale

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Her skal du selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af. Benyt efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder du kan benytte. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, den samme dag vi sender din vare - hvis du anvender kreditkort.

Vi yder selvfølgelig professionel hjælp, når du har behov for det

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage mellem 10-15, og vi er altid klar på e-mail eller ved telefonen til at yde dig kompetent hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Se ordren hele vejen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det sekund vi sender forsendelsen, til den er dig i hænde. Når du færdiggør dit køb, kan du efterfølgende logge ind på din egen ordreside. Fra din ordreside kan du følge med i, hvor langt pakken er kommet. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi sender dine produkter.