Barnets Første Bog - Rosa - Simone Thorup Eriksen - Bog

Sikker e-handel

Gucca har fra dag 1 haft et ønske om, at e-handel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for vores brugere som overhovedet muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Sikkerheden er enorm vigtig, når man handler på Internettet, og vi vægter naturligvis sikkerhed højt. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er handel og betaling online 100% sikkert hos os.

Gucca.dk giver dig naturligvis altid 30 dages fuld returret

Vi giver altid 30 dages returret, og det er uanset hvilke produkter, du har købt hos Gucca.dk. Kort sagt, hvis du ønsker at fortryde dit køb, så send blot din vare retur til os, og du vil få dine penge refunderet. Inden du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Kort leveringstid

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Hvis vi er lagerførende, vil du som regel modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du bestiller din vare. Er du fortsat i tvivl om enten et produkts lagerstatus eller leveringstiden, så kontakt os.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca har du adskillige muligheder for betaling at vælge imellem. Her kan du altid benytte netop den mulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsform, du gør brug af - kan du være sikker og tryg. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Vær opmærksom på, at når du gør brug af kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender produktet til dig.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Vores kundeservice er åben imellem kl. 10-16 alle hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Du kan følge din ordre

Du har naturligvis mulighed for at følge din forsendelse, når du køber hos Gucca.dk. Når du færdiggør dit køb, kan du efterfølgende få adgang til din personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt pakken er kommet i systemet. Når vi sender din pakke, vil du i samme øjeblik få en e-mail med leveringsinformation fra os.