God Jul Cirkeline - Miniformat - Hanne Hastrup - Bog

Sikker e-handel

At gøre online handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har altid været en af vores topprioriteter.

Sikkerhed frem for alt

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerhed meget højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved e-handel. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det fungerer som den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er køb og betaling online altid fuldstændig sikkert hos os.

Gucca.dk yder naturligvis altid 30 dages returret

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi tilbyder 30 dages returret på alle typer produkter. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du sende din vare tilbage til os, herefter refunderer vi dine penge. Før du returnerer dit produkt, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker levering med lynets hast

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Muligheder for betaling online

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Du skal naturligvis vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsmetoder du benytter. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Vær opmærksom på, at når du anvender betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi afsender din vare.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du altid velkommen til at tage kontakt til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem 10-15 på hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Følg din ordre

Du har naturligvis mulighed for at spore forsendelsen, når du køber hos os. Når du har færdiggjort købet, kan du besøge din egen ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender dine varer, på ordresiden. I samme øjeblik pakken er på vej, får du information herom via e-mail.