Harry Potter - Brilleetui Med Brilleklud

Handel på nettet er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Gucca.dk har fokus på sikkerhed

Handel på nettet skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Så online køb og betaling hos os er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Du har selvfølgelig 100 dages returret på dit køb

Gucca yder altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilken vare du måtte have købt hos os. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder købet, eller af anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du uden videre sende din vare tilbage til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, før du vælger at returnere dit produkt til os.

Hurtig og sikker levering

Vi mener, det er vigtigt, at du får dit produkt leveret hurtigt og sikkert. Hvis din vare er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Muligheder for betaling

I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Den betalingsform der passer dig bedst, er naturligvis den du skal vælge. Lige meget hvilken betalingsmulighed, du gør brug af - så kan du altid være tryg og sikker. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Kundeservice - få personlig hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Mellem kl. 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Spor din ordre hele vejen

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at tracke forsendelsen hele vejen til den er dig i hænde. Når du har gennemført dit køb, kan du få adgang til din egen ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår dine varer er blevet afsendt. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, i samme øjeblik vi har afsendt din bestilling.