Harry Potter - Magisk Hækling - Lee Satori - Bog

Sikker e-handel

Sikker, hurtig og billig e-handel er en oplevelse, som vi bestræber os på, at vores kunder altid får hos Gucca.dk.

Sikkerhed er i centrum

Vi vægter sikkerhed utrolig højt, for det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker Internethandel. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er handel og betaling hos os 100% sikkert.

Altid 30 dages returret

Lige meget hvad du har købt hos os, får du altid 30 dages returret. Det betyder kort sagt, at hvis du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du selvfølgelig bare returnere dine varer og få dine penge tilbage - uden spørgsmål. Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du returnerer et produkt.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller din vare. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, er du velkommen til at tage fat i os.

Betalingsmuligheder online

I vores shop er det muligt at vælge mellem flere forskellige slags betalingsmetoder. Her bør du selvfølgelig vælge den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmetode, du benytter - så kan du føle dig tryg og sikker. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din konto.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores shop, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Du kan spore din forsendelse

Efter du har bestilt dine varer, kan du følge din forsendelse, og vide hvornår du modtager den. Når du færdiggør købet, kan du efterfølgende tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår dine varer sendes afsted fra vores lager. Når vi har sendt dit produkt, vil du i samme øjeblik få en mail med leveringsinformation fra os.