Harry Potter Julekalender - Eventyrlig Jul

Sikker e-handel

Sikker, billig og hurtig handel på nettet er en oplevelse, som vi bestræber os på, at kunderne altid får hos Gucca.

Gucca.dk har fokus på sikkerheden

Ved handel på Internettet er det meget vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi vægter højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i top. Derfor er handel og betaling hos Gucca helt sikkert.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 30 dage

De 30 dages returret gælder naturligvis alle varer hos Gucca. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du sende din vare retur tilbage til os med god samvittighed, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Levering - sikkert og hurtigt

Som kunde hos Gucca, skal du naturligvis ikke vente for længe på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Husk, at du ved hver enkelt vare altid kan følge den aktuelle lagerstatus. Kontakt os hvis du stadigvæk skulle have spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Betalingsmuligheder

Du har i vores shop mulighed for at betale på adskillige måder. Der er frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer dig. Uanset hvilken betalingsform, du benytter - så kan du altid være tryg og sikker. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Først når din vare bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Hos Gucca får du altid professionel assistance

Opstår der spørgsmål eller tvivl til vores shop, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem 10-15 på hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Sådan tracker du din forsendelse

Når du handler hos Gucca, har du altid mulighed for at spore din forsendelse. Du kan besøge din egen personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi har sendt din forsendelse. Du får besked via mail, når din pakke afsendes fra vores lager og er på vej.