Harry Potter - Magical Capsules - Series 1

Gucca.dk har altid haft fokus på, at e-handel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere som overhovedet muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Når man handler online er sikkerhed utrolig vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca.dk vægter højt. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du handler hos Gucca, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Derfor er det også 100% sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.dk.

Gucca.dk yder selvfølgelig altid 100 dages returret

Gucca tilbyder 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilke varer du har købt hos os. Kort sagt betyder det, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du med god samvittighed returnere varen til os, herefter refunderer vi dine penge. Før du sender dit produkt retur, har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Hurtig & sikker levering

Som kunde hos os, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Hvis din vare er på lager, så vil du som regel få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hvert enkelt produkt altid kan se nuværende lagerstatus. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, er du velkommen til at kontakte os.

Hvordan ønsker du at betale?

Handler du hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge mellem adskillige former for betaling. Du bør selvfølgelig vælge den mulighed, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du vælger. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at vi først hæver pengene fra din konto, den dag vi afsender din vare - hvis du anvender betalingskort.

Vi tilbyder selvfølgelig altid professionel assistance, når du har behov for det

Opstår der tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Vores kundeservice er åben imellem klokken 10-15 på hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Spor din ordre

Vi giver dig naturligvis muligheden for at følge din forsendelse hele vejen til den er dig i hænde. Du kan gå ind på din egen personlige ordreside, så snart dit køb er gennemført. På din ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender din vare. Du får besked via mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej.