Høj Puls 2, Ulvene, Rød Læseklub - Jørn Jensen - Bog

Vi har den klare holdning, at e-handel skal være sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere.

Vi har fokus på sikkerhed

Handel på Internettet skal være sikkert for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du køber hos Gucca, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Derfor er det også helt sikkert at købe og betale hos os.

Vi tilbyder 100 dages fuld returret hos Gucca.dk

Vi giver altid 100 dages returret, helt uafhængig af hvilke typer produkter du har købt hos os. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt dit køb, og alligevel ikke ønsker at beholde varen, kan du med god samvittighed returnere varen til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Før du returnerer produktet til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du får din vare tilsendt hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis den mod forventning ikke er på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstiden.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca har du adskillige muligheder for betaling at vælge imellem. Her kan du benytte netop den mulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsform, du gør brug af - så kan du altid være tryg og sikker. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi afsender dit produkt.

Vores kundeservice giver dig altid personlig assistance

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, er du naturligvis velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage mellem klokken 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Track forsendelsen

Efter du har købt dine produkter, kan du altid se din ordre, og vide hvornår den ankommer. Når du færdiggør købet, kan du bagefter besøge din egen ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender din forsendelse. Vi sender en mail med leveringsinformation til dig, lige så snart vi har sendt din bestilling.