I År Er Alting Anderledes - Ina Bruhn - Bog

Sikker e-handel

Gucca har det klare princip, at online handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for dig.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Ved e-handel er det uhyre vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi vægter højt. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for online betaling. Køb og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi giver 30 dages returret på alle typer produkter. Med andre ord, såfremt du fortryder dit køb, så sender du blot varen, og vi sender dine penge retur. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at returnere din vare.

Sikker levering med lynets hast

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Det medfører, at hvis varen er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstiden.

Muligheder for betaling

Der er adskillige muligheder for betaling, når du køber hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Du kan altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsmetode, du gør brug af - kan du være tryg og sikker. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Først når dit produkt bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Hos Gucca får du altid professionel assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores shop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Imellem kl. 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Sådan sporer du ordren

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at følge ordren hele vejen til du modtager den. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår din pakke er blevet sendt afsted. I det øjeblik forsendelsen er på vej, får du leveringsinformation herom via e-mail.