Iknow Mini - Livsstil

Sikker e-handel

Online handel skal være hurtigt, sikkert og billigt for dig. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Ved online handel er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er i top, og derfor er det et område, vi vægter højt. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Så når du køber og betaler online hos os, er det sikkert.

Altid 30 dages returret

Gucca.dk yder altid 30 dages returret, og det uanset hvilken vare du har købt hos os. Kort sagt vil det sige, at måtte du fortryde købet, så send blot din vare retur til os, og vi refunderer dine penge. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Kort leveringstid

For os er det essentielt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Den præcise lagerstatus er tydelig ud for hvert enkelt produkt. I tvivl om leveringstid og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at kontakte os.

Sådan kan du betale online

I vores webshop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Du gør bare brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsmulighed, du vælger - så kan du være tryg og sikker. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Benytter du betalingskort, så har du den fordel, at pengene først bliver hævet fra din bankkonto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Støder du på problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, så tag kontakt til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mailen til at give dig profressionel hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Sådan sporer du din ordre

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra det sekund vi sender din forsendelse, til den er ankommet. Når du har gennemført købet, kan du gå ind på din egen personlige ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Når vi har afsendt din vare, vil du samtidig modtage en mail fra os.