Ikon Borderlands Psycho Mask Ikon

Vi har fra dag et haft fokus på, at e-handel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere som overhovedet muligt.

Gucca har fokus på sikkerheden

Ved online handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi prioriterer højt. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du handler hos Gucca.dk, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er det også 100% sikkert at handle og foretage betaling hos os.

Altid 100 dages returret

Vi har altid 100 dages fuld returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos Gucca.dk. Så hvis du af en eller anden grund fortryder dit køb, og alligevel ikke måtte ønske at beholde varen, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så refunderer vi pengene til dig. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, inden du sender dit produkt tilbage.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen under hver vare. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos Gucca, er det muligt at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du skal gøre brug af. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, så kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med kreditkort, så trækker vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Kundeservice - få professionel hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, er du velkommen til at tage kontakt til os. På hverdage imellem klokken 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Følg ordren hele vejen til din adresse

Når du har bestilt dine produkter, kan du følge din forsendelse, og vide hvornår du modtager den. Når dit køb er gennemført, kan du bagefter gå ind på din egen ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din vare afsendes. Du vil også modtage en e-mail fra os i samme øjeblik, vi afsender din pakke.