Julefilm Til Børn - DVD (Returvare)

Sikker e-handel

E-handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Sikkerhed er meget vigtig

Vi vægter sikkerhed højt, da det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker online handel. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Derfor er handel og betaling hos os helt sikkert.

Hos Gucca har du altid 30 dages fuld returret

Vi har altid 30 dages returret, og det er lige meget hvilken vare, du har købt hos Gucca. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du naturligvis bare sende varerne retur og få dine penge tilbage - uden spørgsmål. Du kan med fordel kontakte os, før du vælger at sende dit produkt retur.

Levering - hurtigt og sikkert

For Gucca er det essentielt, at du modtager din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Hvis varen er på lager, vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er synlig ud for hvert enkelt produkt. Er du fortsat i tvivl om et produkts lagerstatus eller leveringstid, så kontakt os.

Betalingsmuligheder

Der er mange muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Der er frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmulighed, du vælger - kan du føle dig tryg og sikker. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Først når din vare er sendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er klar til at give dig kompetent assistance med godt humør og smil på læben.

Følg ordren hele vejen til din adresse

Køber du hos os, har du mulighed for at følge din ordre, fra den forlader vores lager, og til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af dit køb kan du gå ind på din ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår dine varer forlader vores lager. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, får du en e-mail fra os.