Jumbobog 505 - Destination Jordens Indre - Disney - Tegneserie

Vi har det klare princip, at e-handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.

Sikkerheden er i fokus

Vi vægter sikkerhed højt, da det er noget af det vigtigste at have styr på, når det drejer sig om e-handel. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du køber hos os, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Handel og betaling er derfor altid helt sikkert.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Vi tilbyder altid 100 dages returret, og det er uanset hvilke varer, du har købt hos Gucca. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, så kan du uden videre returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene retur. Det er altid en god ide at kontakte os, inden du returnerer dit produkt til os.

Sikker & hurtig levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos os får tilsendt dit produkt både hurtigt og sikkert. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Den nøjagtige lagerstatus er tydelig ud for hvert enkelt produkt. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail til os, hvis du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Der er mange muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil betale. Du skal selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken af vores betalingsformer du benytter. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din konto.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Alle hverdage mellem 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig kvalificeret hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Du kan spore ordren

Når du har købt dine varer, kan du tracke forsendelsen, og vide hvornår den kommer frem. Når du fuldender købet, kan du bagefter tilgå din egen ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender dine varer, på ordresiden. Når varen forlader vores lager og er på vej, får du en mail med leveringsinformation fra os.