Justin Bieber - Troels Gollander - Bog

Hos Gucca.dk har vi fokus på at gøre handel på nettet sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere.

Sikkerheden kommer altid først

Når man handler på nettet er sikkerhed utrolig vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca.dk prioriterer højt. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det også helt sikkert at handle og betale hos os.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

De 100 dages returret gælder naturligvis alle typer produkter hos Gucca. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du naturligvis sende varerne retur og få dine penge tilbage. Før du returnerer varen til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Lynhurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du modtager din vare hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Husk, at du kan få den nøjagtige lagerstatus på den individuelle vare. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstid og lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Her kan du benytte netop den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsform du vælger. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at når du benytter betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi afsender dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til professionel assistance

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, beder vi dig kontakte os omgående. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid parat på e-mailen eller ved telefonen til at give dig profressionel hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Se din ordre hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du altid mulighed for at følge din ordre, fra den forlader vores lager, og til den er dig i hænde. Når du har fuldendt købet, kan du tilgå din personlige ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse. Du modtager også en e-mail fra os i samme øjeblik, vi sender dine produkter.