Kreativ Hardanger - Gina Marion - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi fokus på at gøre Internethandel hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Ved handel på nettet er det meget vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi prioriterer højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i orden. Derfor er handel og betaling hos os altid fuldstændig sikkert.

Du har altid 30 dages returret

Når vi siger 30 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle typer varer. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du med god samvittighed returnere varen til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Inden du sender dit produkt retur, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Hurtig & sikker levering

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Bemærk, at du altid kan få den præcise lagerstatus på den individuelle vare. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstiden? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Sådan kan du betale online

Når du handler hos Gucca, er det muligt at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Du gør bare brug af den, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken af vores betalingsformer du vælger. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Når du betaler med betalingskort, hæver vi først pengene, når vi afsender din vare.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Opstår der tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive til os. Vores kundeservice er åben på hverdage mellem 10-16, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Følg din forsendelse hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du mulighed for at tracke ordren, fra den forlader vores adresse, og til du modtager den. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår din forsendelse er blevet sendt afsted. Vi sender en e-mail til dig, i samme øjeblik vi har sendt din bestilling.