Lær Mumis Familie Og Venner At Kende Med Mumi Og Lille My - Katariina Heilala - Bog

Sikker e-handel

Gucca har fra dag et haft et ønske om, at online handel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for brugerne som overhovedet muligt.

Gucca har fokus på sikkerheden

Når man handler online er sikkerheden enorm vigtig, og det er naturligvis noget, vi prioriterer højt. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er køb og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.dk.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Vi giver altid 30 dages returret, og det er uanset hvilket produkt, du har købt hos os. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du fortryder købet, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker varen, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene til dig. Du kan med fordel kontakte os, inden du returnerer din vare til os.

Kort leveringstid

At du som kunde får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert, betyder meget for os. Hvis varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at følge nuværende lagerstatus. Har du fortsat spørgsmål til enten et produkts lagerstatus eller leveringstiden, så kontakt os.

Vælg din betaling

Når du handler hos Gucca, er det muligt at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Du benytter bare den betalingsform, der passer dig bedst. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, den samme dag vi sender dit produkt - såfremt du anvender kreditkort.

Kundeservice - få professionel hjælp

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du naturligvis altid velkommen til at skrive eller ringe til os. På hverdage mellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den assistance du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Sådan tracker du din ordre

Vi giver dig naturligvis muligheden for at tracke din ordre hele vejen til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af købet kan du tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi afsender din vare. Vi sender en mail med leveringsinformation, lige så snart vi har sendt din pakke.