Læs Med Pokémon - Den Store Pandekagekonkurrence - Bog

Billig, sikker og hurtig online handel er en oplevelse, som vi tilstræber, at brugerne altid får hos Gucca.

Det vigtigste er sikkerhed

Sikkerhed i online handel anser vi som helt essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos os. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du køber hos Gucca.dk, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Så online handel og betaling hos Gucca er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Gucca.dk yder altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Kort sagt, skulle du fortryde købet, kan du returnere din vare til os uden videre, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Du kan med fordel kontakte os, inden du sender din vare retur.

Altid sikker & hurtig levering

Det er vigtigt, at du som vores kunde modtager din vare både hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. Du kan altid se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, hvis du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus.

Vælg din online betaling

Handler du hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge mellem mange forskellige former for betaling. Du skal selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du benytter, så kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Først når din vare er afsendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os. Kundeservice er åben for henvendelser imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er klar til at give dig den hjælp, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Spor forsendelse hele vejen

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at følge din forsendelse hele vejen til du har den i hænderne. Efter gennemførsel af købet kan du logge ind på din ordreside. På din ordreside er det muligt at se, hvornår dine varer forlader vores lager. Og i samme øjeblik vi afsender dine produkter, vil du få en e-mail fra os.