Læs Med Star Wars - Små Robotter, Store Problemer - Star Wars - Bog

At gøre Internethandel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for dig, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Sikkerhed frem for alt

Hos os prioriterer vi sikkerhed enorm højt, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved handel på Internettet. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du køber hos os, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er det at handle og betale hos Gucca.dk 100% sikkert.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Vi har altid 100 dages returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos os. Kort sagt medfører det, at hvis du af forskellige årsager ikke ønsker at beholde din vare, så sender du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Vi står naturligvis altid til rådighed med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at sende din vare tilbage.

Altid hurtig og sikker levering

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du altid kan få den præcise lagerstatus på det individuelle produkt. I tvivl om leveringstiden og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Vælg din betaling

Når du handler hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge mellem flere forskellige former for betaling. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsmetoder - du vælger den, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken metode du vælger, kan du sikkert og trygt handle hos os. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, den dag vi afsender produktet til dig - hvis du anvender kreditkort.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis du undervejs på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, er du naturligvis velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem 10-15 på hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Se ordren hele vejen

Når du har bestilt dine varer, kan du altid følge forsendelsen, og vide hvornår du får den. Når købet er fuldendt, kan du efterfølgende få adgang til din personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt afsendes. Og i samme øjeblik vi afsender dine produkter, modtager du en mail fra os.