Lego Ninjago - Ledlite Nøglering - Kai

Gucca.dk har det klare princip, at e-handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Vi har fokus på sikkerheden

Hos os prioriterer vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved nethandel. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for online betaling. Derfor er handel og betaling hos Gucca altid fuldstændig sikkert.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Vi giver altid 100 dages fuld returret, og det er uagtet hvilken vare, du har købt hos Gucca. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt købet, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du uden videre sende varen retur til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Sikker levering med lynets hast

Det er vigtigt, at du som kunde hos os får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt. Hvis varen er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, er du velkommen til at kontakte os.

Online betalingsmuligheder

Det er muligt at vælge blandt adskillige typer betalinger, når du køber hos os. Du vælger bare den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvad du gør brug af, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du handler hos Gucca. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Når du betaler med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Skulle der opstå problemer undervejs, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Vores kundeservice er åben for henvendelse mellem 10-15 på hverdage, og vi er altid parat til at give dig den hjælp, du har behov for, med godt humør og et smil på læben.

Track din ordre hele vejen

Køber du hos os, har du mulighed for at spore din forsendelse hele vejen, fra den forlader vores lager, og til den er dig i hænde. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du bagefter besøge din personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår dit produkt sendes afsted. Når pakken forlader vores lager og er på vej til dig, får du en mail fra os.